招聘行业,大多平台表现出较为朴实的姿态,在这个行业,大多企业还是踏踏实实做事,帮助社会提高人才对接效率。猎聘网的横空出世,似乎给行业带来一种新的格局,但近几年似乎已经听不到猎聘网在商业营收方面的消息,那猎聘网到底营利了吗?
将触角伸向求职者,满足公司亏损
众所周知,目前传统的招聘平台的整体模式均采用针对企业客户收取相应的广告费,职位费,简历下载费用以及线下服务费。当然,各个平台还是会有一些各自的创新增值服务,而服务是基于产品本身是针对性的解决用户需求。
对于招聘平台而言,求职用户是其生存基础之一,规模化有效的简历自然能引起企业用户的关注。正因为如此,绝大部分招聘平台对求职者用户是不收取费用的,至少在基础功能方面不收取费用。猎聘网在对外的宣传中一直强调会员服务,而其多数会员用户群体反馈差评占到了多数。无论在微博、知乎、贴吧,亦或是其他的社交平台,我们总能看到猎聘会员用户的密集吐槽帖子,集体讨伐猎聘网在C端服务上无耻行为及不良设置。不少求职者吐槽,很多服务例如简历置顶、群发简历、可以主动电话、私信联系猎头、HR,在猎聘网竟然开始收费,甚至还推出一些列套餐,“优惠”于C端用户。更为可怕的是,用户付费后能够得到的实际服务只是一些资讯信息而已,这类服务在其它同行业平台上随处可见,而且还不需要付费。猎聘的做法已经走向了“创新”和对营收的贪婪。
猎聘率先打破这个行规,开始“围猎”求职者用户,或许这就是猎聘的”新模式”? 猎聘网的如此操作让人不禁想到多年前深圳、东莞工厂旁边的职业介绍所,想要找工作,先交费,能不能找到工作则要看造化。仔细回想,猎聘网和“职介所”运营模式如出一辙,只不过一个是线上平台,一个专注于线下而已。
曾经的“职介所”已被时代淘汰,猎聘呢?
数据售卖,难以续命
有不少网友吐槽,自己曾经在无猎聘网账号的情况下,猎聘网不知道在哪里翻到你简历,然后不征得同意就莫名其妙用你的邮箱注册猎聘网的账号,还随机生成毫无安全性可言的随机密码…
有趣的是,这位网友特意在该博文中@猎聘网 官方微博,不过截至目前尚没有猎聘网相关人员回复该网友。
也有HR爆料,在跟求职者沟通的过程中发现很多求职并未在猎聘上投递简历的情况,更奇葩的是下载简历的时候竟然看到自己的简历,这类情况能够明显的让用户感觉到猎聘为了让企业用户看到效果,私自将求职者的简历进行投递;另外通过技术,不断的将用户在其他网站的信息自动生成猎聘网的账号。
在猎聘的宣传中所提到的是高端的招聘服务,而众多的HR在这些高端服务所得到的却是在数量上比不上同类平台,在质量上作假的服务着实让HR头疼。HR在花钱花精力花时间的情况得到如此回报,猎聘的做法实在让人无法好好跟它玩耍了。
看到这里,你们还认为猎聘网是一家所谓的高端人才服务平台吗?虚假信息和无处可寻的会员服务能力,让猎聘网看起来更像是一家以数据售卖为主营业务的网站。
融资圈钱才是最终目的
与猎聘在地铁广告里的飞扬跋扈不同,猎聘网的采访和信息披露总是低调。猎聘网CEO无论在何种场合,对于猎聘营收问题从来都是避而不谈,只会给出一些模棱两可的答案。不过,戴老板对平台的用户数和活跃数倒是不吝言辞,多次提及猎聘网用户规模如何如何,增长如何。只是,参照上文的自动注册机制,猎聘网用户数有多大水分呢?
通常来讲,企业品牌宣传,用户、融资、营收相关数据和信息都是一起的,很少看到如此融资规模的企业单单反复宣讲用户数,可能也只是在天使轮公司会比较多见,毕竟不方便谈营收。通常来讲,拿到C轮融资后,企业基本能够正常运转,产品模式和营收模式已基本确立,即使不能扭亏为盈,连续的营收增长都还是能够保证的。例如,京东上市之前,年年亏损,不过人家各项数据均处于高速增长,各种数据信息披露基本完善,毕竟要给社会和投资人信心嘛。
如此看来,猎聘网实在太过于“低调”,低调的有些不正常。猎聘网为了营利,不仅采用传统招聘网站针对B端服务的收费机制外,还大举推广针对C端服务的收费机制。但是,在中国互联网的大环境下,C端的收费并没有带了多少的营利。
一个来自宝洁做品牌的人,善于使用品牌及PR手段来宣传公司,必然需要资金上的支持,故猎聘网为了维持高额的市场开支,就可以四处售卖网站用户数据。大部分良商都在加强用户信息的保密性的大趋势下,猎聘网反而秘密执行这种行为,真的为那些在猎聘网上的用户信息安全感到担忧。
无论猎聘网怎么去宣导其“新模式”,也不管其如何去提供所谓的高端服务,甚至我们可以联想其如此不在意用户感受的做法或许并不打算好好的把招聘服务做下去,更遑论企业社会责任感,圈钱上市才是其最终目的。如果说任何商人都要以营利为目的的去运营公司,但前提就是要有良知的心。真诚善待你的一切用户。