2016年9月8日,美国华平投资集团在北京举办了“创造客户价值“移动互联网大会。这是华平在华被投企业的经验分享和交流的平台之一。在本次大会上,华平还隆重推出“华平大家庭”计划,被投企业e代驾、猎聘网、美中宜和、魔方公寓、神州优车、伊美尔、优信和中通快递作为第一批参与企业,为华平所有在华企业提供定制的优惠项目。
此次大会共有来自华平在华投资的20多家企业的100多名高管参加,围绕“创造客户价值”这一主题,企业家们和来自华平顾问团队的专家进行了分享。参会人员来自安能物流、Capillary、东久中国、e代驾、红星美凯龙、猎聘网、美中宜和、盛煦地产、神州优车、伊美尔、云鸟配送、魔方公寓、亚美能源、优信拍等被投企业,以及合作企业的高管和专家。
美国华平投资集团中国区联席总裁魏臻在开幕致辞中表示:“ 任何一个商业模式都是由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的组合体。企业为客户创造价值,才能成功盈利。传统行业的商业本质没有因互联网改变,企业在必须遵循传统行业的商业原则和规矩的基础之上,来考虑互联网的应用。”
魏臻说:”华平的投后支持团队包括财务,信息技术,公关,资本市场和政府关系等方面的专家团队。华平不仅仅给企业带来的是资金,而是全方位的支持和价值,帮助企业更快的增长。”
美中宜和创始人兼CEO胡澜博士介绍了美中宜和作为一家在医疗行业有着10年积淀的传统企业的互联网实践, 通过充分认知客户群体、了解真实需求,积极探索线上线下互动式、嵌合式的综合解决方案。 美中宜和基于微信平台开通多项辅助服务功能,提高运营效率和客人体验感受,从而提升客户满意度。 最近推出的小风车移动医疗更是线上线下无缝连接的全新尝试, 为城市精英家庭解决儿童看病问题。美中宜和是国内领先的高端妇儿医疗集团,目前在北京、天津、深圳和杭州拥有10家医疗和产后康复机构,已有近3万名宝宝在美中宜和诞生,为超过20万家庭提供高品质医疗。
猎聘网副总裁胡海峰介绍了猎聘利用产品创新创造客户价值的经验。胡海峰介绍,猎聘网已经把创新的触觉带到了产品的最前端,让每个销售、客服、技术和HR部门能够即时了解客户的需求,并迅速做出响应。猎聘网强调回归招聘本质,围绕用户需求,开发和提供相关服务,从而为企业创造价值。特别是在2015年的创新产品面试快,打造了招聘行业第一款O2O产品,迈出了从信息平台向交易平台转变中重要的一步,引领了行业创新趋势。猎聘网于2011年正式上线,是国内唯一真正实现企业、猎头和职业经理人三方互动的网站。
神州优车CIO刘亚霄分享了由神州租车和神州优车等板块构建的智慧出行体系,以及对未来出行体系的展望。刘亚霄表示,更加智能、高效和颠覆的未来出行体系将会催生新的业务模式和供应商,例如运营网络运营商、智能新能源车辆等。神州在移动互联上的目标是打造完整的智慧出行体系,成为智慧运营商。
百度商业生态事业部总经理、华平特邀顾问崔聿鸿做了题为“移动时代的商业思考”的主题演讲。崔聿鸿分享了对历次科技变革和商业模式演进的关系的观察和思考。亦合资本创始合伙人、华平特邀顾问叶朋发表了题为“中小企业并购:机会还是陷阱”的主题演讲。京东零售平台高级总监于永利分享了京东如何利用大数据支持以好库存、好商品、好价格、 好计划、好协同为要素的好供应链。
翌成创意CEO沈敏恺、优信集团产品技术副总裁李洋、平安好房COO徐闻捷、销售易CEO史彦泽、华平中国高科技投资副总裁陈哲旭探讨了企业如何抓住客户需求,打造极致产品的要素。红星美凯龙副董事长张琪、e代驾CFO董莉、安能集团董事长王拥军、云鸟配送CEO韩毅和华平中国消费医疗投资执行董事张磊在小组讨论中,重点分享了企业如何利用数据驱动效益的经验。