美团外卖推“跑腿代购”功能 鲜花、小吃、日用品一小时送达
近日,美团外卖APP新增了“跑腿代购”入口,为消费者提供周围物品代购和同城物品代送服务。目前这一服务已覆盖北京、上海、广州、南京、常州、济南、厦门 等20个城市。刚刚过去的“女生节”、“妇女节”期间,已经有不少用户通过这这一方式订购鲜花和礼物送给亲友。
据了解,在美团外卖APP顶端的导航栏中可以看到“跑腿代购”入口,点击进入后可看见“帮我买”、“帮我送”两个选项。这项服务不但可以代购小吃、水果、药品等商品,还可以代送钥匙、衣物、文件等。用户只要选择或输入自己的需求,并输入商品的预期价格、购买地址等信息,即可发出订单等待小哥代买代送。
这一功能给工作忙碌的城市白领和宅男宅女的生活带来了极大的方便。着急出门忘带钥匙、想吃小吃却懒得排队、一个人生病在家、节日当天才发现忘记买礼物等情况,都可以通过“跑腿代购”解决。在用户提交的订单中,不乏一些个性化需求:“买条裤子,黑色最便宜的就行”、“买个口红”或“去楼下交一趟电费”等等。
相较于传统物流快递公司,美团外卖“跑腿代购”一对一的配送方式效率更高,订单需求基本可以在一小时内送达。此外,用户代购代买物品的品类不设限,可以自行填写,充分满足用户的多元化和个性化需求。
作为国内最大的外卖O2O平台,美团外卖的日订单量超过900万单,市场份额排名第一,推动形成了“5-4-1”的外卖市场格局。业内人士分析认为,凭借美团外卖平台的海量用户、订单体量和强大的线下执行力,或将引爆市场需求和使用场景,推动“跑腿代购”业务进入高速发展的快车道。