美好生活 保险保障——阳光信保全面启动315消费者权益日系列活动

在“国际消费者权益日”到来之际，为切实保障广大客户的权益，践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值观，阳光信保全面启动“3.15”保险消费者权益日系列活动。据悉，阳光信保将紧扣“美好生活，保险保障”这一主题，开展包括有奖知识问答、总经理接待日、消费者教育等各项紧贴客户需求的系列活动。

3月13日-3月17日，阳光信保将借助公司的官网、微信、微博、电话客服等各种有效载体，深入全面地了解客户诉求，解答客户疑难，并为客户第一时间提供保险专业性指导意见与服务。

同时，将组织公司员工、保险业务人员、客服人员和客户共同参与保险知识有奖竞赛，普及保险知识，帮助保险消费者树立理性消费观念，提高消费风险意识和自我保护能力。

活动期间，阳光信保还将开展“总经理接待日”活动，设立接待点，回答客户咨询、具体解答客户的疑难问题，同时收集客户对公司产品及服务的建议与意见，通过面对面的交流与沟通，赢得客户和社会的信任。

维护消费者合法权益是全社会的共同责任。秉承“让信用产生价值”的使命和“一切为了客户”的服务理念，阳光信保将用实际行动践行3.15保险消费者权益保护活动主旨，把保险的优势落到实处。同时，会将客户服务当成一项长期的工作来做，将通过持续高品质的服务，不断赢得客户的认同与支持，实现公司与客户的共同成长，接受客户、媒体和社会的监督。