从2017AWE看人工智能应用 “大脑”建设将成下一发展风口

近日，2017中国家电及消费电子博览会(AWE)在上海落下帷幕，作为行业风向标，无论是传统的家电厂商海尔、海信、TCL等，还是新生的机器人厂家云知声、思必驰等，纷纷展示自己的人工智能研究成果。而在今年召开的全国两会上，“人工智能”首次被写入政府工作报告中，人工智能被提升到了国家战略层面。人工智能火了，各家在争奇斗艳的同时也折射出人工智能的发展现状及趋势。

本届AWE人工智能具体有哪些闪光点呢?下面，让我们回顾精彩纷呈的展会现场：海信发布智能5.0冰箱新品，智能5.0冰箱支持关键词的语音识别、语意识别，用户可以直接和冰箱进行对话，此外这款产品还具备食品识别等功能;TCL一体变频风冷冰箱增加用户智能识别系统，可以自动识别食品，搭配智能触控大屏，在冰箱表面与用户进行技术互动;云知声在AWE 2017上正式发布智能家居AI解决方案AIOS@Home升级版，用户通过对其下达语音指令，即可开关窗帘、灯具等家居设备，也可播放音乐、查询天气股票信息等;作为智慧家庭引领者的海尔，在AWE现场展示了语音解决方案、图像识别技术、人脸识别技术、馨厨冰箱、语音空调、Ubot机器人和智能音箱等产品，并搭建由整套全互通互联智慧家电构成的全球首个智慧家庭，涉及到客厅、厨房、浴室、卧室不同物理空间的首批161个智慧生活场景。

在本届AWE国内各大厂商都向人工智能靠拢，展示智能冰箱、智能音箱等成果;早先的国际巨头苹果的Siri、微软的Cortana、亚马逊Alexa都纷纷抢占这一领域，但不管是国际巨头还是国内的家电厂商，人工智能技术运用多以语音交互为主。语音交互正在以其自然、效率等特性，颠覆着传统的人机交互方式。时至今日，虽然部分厂商在图像识别、手势识别、人脸识别均有涉猎，但多数国内家电企业的智能化似乎仍然只是看上去很美。人工智能应用还停留在浅层次的阶段，用户并不买单。人工智能，绝不是语音交互、图像识别那么简单，而是应该加强以知识武装的“大脑”的建设，让设备具有思考、学习、决策的能力，主动为用户服务，让生活更智慧。

纵观整个行业，已经有企业在人工智能方面取得一定成就，像百度推出的“百度大脑”，利用计算机技术模拟人脑，在语音、图像，自然语言处理和用户画像四大方面取得了突破性成果。家电企业中的海尔，作为传统家电中率先向互联网转型的企业，深耕人工智能技术，注重进行背后“大脑”的建设，实现家电智慧化，让产品具备自学习、自演进的能力。2016年发布了“U+大脑”，2017AWE期间又推出其升级版——“U+云脑“，可以认为是目前智慧家庭产业生态中先进的人工智能状态，其核心就是知识图谱，实现了语音交互的升级，连接人和服务，让智慧家庭有了IQ，让设备具备了思考能力，可以精准的为“用户和设备画像”，更懂用户，更懂设备，服务更贴心，更加符合智慧家庭场景应用的特点。

从本届AWE可以发现，虽然人工智能技术应用于智慧家庭已成家电行业发展趋势，但人工智能技术大多停留在基本交互层面，噱头居多，核心技术也仅掌握在主要几个企业手中，要真正实现智慧家庭行业的人工智能，必须加强背后“大脑”的建设，让家电本身学会自主学习，主动升级从而实现主动为用户提供服务。物联网的发展始于“万物互联“，终于”自动服务“。未来，人工智能将在智慧家庭行业释放巨大的能量，精准而主动的提供智慧化服务，让智慧生活走进千家万户。