世界微动态丨创业文山 奋斗最美|王警:爱好变事业!小吃闯出新天地
中午,文山的天气渐渐热了起来。
(资料图片)
在文山市龙海路金玉名园旁的叙围小吃店内,店主王警及丈夫正在忙碌,洗菜、备料后,便开始制作店里的柠檬凉粉、蜂蜜洋芋等招牌小吃。
“我的模式基本上是我喜欢吃什么再做出去让别人品尝,听听他们喜欢吃什么东西,我再看看有没有那个能力把它做出来。我们做的东西自己也吃,食材都是严格把关。”闲暇之余,王警笑着聊起自己的创业经历。她说,开小吃店主要是因为自己也是吃货。
王警是文山人,大学时,她在武汉科技大学学习报关与国际货运专业,2013年毕业后,干的也是和美食这行八竿子打不着的事。她在报关行报过关,在船舶公司跟过单,在外贸公司干过客服,在托幼机构干过老师。每天朝九晚五,节奏很快,虽然每天很充实,但是王警总觉得缺少了激情。
“觉得一个人在外面好孤单,上班也是这样,那我能不能做一点自己喜欢的事情。所以就选择回来文山做自己的一个小吃店,因为自己也比较馋。”王警说。
说干就干,王警回到了文山,把创业的小吃瞄准了自己在外地旅游时吃过的特色烤猪蹄,把店面选在了文山州一中后门人流量较大的小吃街,信心满满地开启了创业路。
然而,仅仅一个多月,王警就被现实泼了冷水。生意一般,小吃街还面临修路拆迁,王警的店铺被迫关门了,创业之路戛然而止,还亏了两万块钱。这让她倍受打击,开始怀疑自己的选择,但不服输的她决定再试一次。“既然你都出来做这个事情了,你也没有把它做好,就是还没有开始怎么就不做了呢?还不如我再花一点时间,我非要把它做出来,实在做不了再接着回去上班。”
第二次创业,王警决定做文山没有的小吃。她曾在普洱上学,当地酸酸辣辣的小吃让她十分难忘,于是她便到普洱学习了各种小吃的做法,为了让口味更加丰富,还融入了西双版纳地区的风味。
这一次,她没有盲目开店,而是选择在微信上销售,主营口味独特的柠檬凉粉、蜂蜜洋洋、炸鸡脚等小吃。
“柠檬凉粉的话就是很酸辣的那种,区别于文山的凉卷粉。蜂蜜洋芋第一次吃的时候就是它是甜的,之后慢慢地回味,还是觉得这个味道很出彩,所以我就决定了做这个。把这几个小吃上线的时候,当时我心里挺忐忑的。”王警说。
没想到,酸辣开胃的小吃颇受欢迎,俘获了不少吃货,订单越来越多,生意十分红火,王警也非常有成就感。
渐渐地,线上销售已经无法满足顾客的需求,为了扩大客源,王警决定转为实体店经营。2017年,她在文山市硕峰新天地租了近50平方米的铺面开了小吃店,取名叙围,开始线上线下同步经营。“叙一段情,围一桌席。希望大家来这里,把我喜欢的美食分享给他们,可以像朋友一样,没有拘束地聊天吃东西。”王警说。
有了店铺后,小吃的品类也丰富起来,有柠檬酸辣类、叙围蜂蜜类、叙围香辣类等,王警还增加了饮品,营业额最高的一天达到了4000多元。而顾客们常常会给她一些灵感,让她研发出新的小吃,她也逐渐增加了简餐等品类,让顾客不仅吃好还能吃饱。
“柠檬凉粉每个顾客他都喜欢把汤汁喝完,慢慢就升级到问有没有冷饭,想拌在里面吃。里面的那些姜、蒜、小米辣,我觉得好像吃进去口感不是很好,我就去改良,换成了柠檬醋,试了几次还可以,上菜单后,现在热销品就是酸汤饭。”王警说,除了根据顾客的需求研发新品,店里还会有一些隐藏菜单,这是她和老顾客之间的“暗号”。
“芥末洋芋是在蜂蜜洋芋的基础上顾客给我的点,加了之后又是其他味道,很独特,又香,但是这个是隐藏的菜单。因为他们吃过之后就会备注要那个芥末的,就是很神奇。”说到这里,王警哈哈大笑起来。
做小吃让王警认识了很多有趣的顾客,激发了她研发美食的热情。王警说,她也根据客人需求改变经营策略,外出寻觅美食,提升自己的技术。“我出去旅游的目的就是去吃,很不起眼的东西但是里面的细节真的很多,你尝了以后就会觉得别有洞天。每次出去玩就会很喜欢去转那些小巷、‘苍蝇馆’。”
为了让顾客有更好的用餐体验,王警又把店铺搬到了金玉名园旁,复古风格的桌椅、吊灯、有设计感的明亮招牌,升级后的店铺更加宽敞了。如今,小吃店的生意稳定下来,王警说,自己也在思考如何突破瓶颈,扩大小吃店的经营。“我的这个小吃店大部分是凉品,冬天没有夏天那么受欢迎,收入就会有落差。今年我就再加点热的东西上去,比如热干面,还有新农牛肉面,也是我读书的时候喜欢吃的东西。下一步我们想在城南再开一个店。”
王警说,创业是一项充满挑战的事业,同时也是一个不断摸索的过程,无论有多少困难,最重要的是脚踏实地。“一定要做好前期的准备,特别是市场的调研,不要自己想当然。一定要结合实际,考虑客观的条件,认清事实,一夜暴富那种是不可能的,还是要一步一个脚印地来。”