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“铁腕治旅”!张家界重拳整治旅游市场

2023-05-27 15:11:42      来源:潇湘晨报网


(资料图片仅供参考)

“谁砸了张家界的招牌,就砸谁的饭碗。”“以游客为中心不能仅仅喊在口头上,对乱象要敢于亮剑敢于斗争。”“不是一阵风!也绝对不是形式主义!”近日,张家界连发几张海报,对外发声。这不是口号,是张家界“铁腕治旅”对游客掷地有声的承诺。

5月26日,张家界市召开“铁腕治旅”推进大会,动员全市上下持续深入开展“铁腕治旅”,重拳整治旅游市场环境,不断擦亮张家界旅游“金字招牌”,努力打造“放心旅游、舒心旅游”国际旅游目的地。

张家界市委书记刘革安出席会议并讲话,市委副书记、市长王洪斌主持会议。

会上,张家界市委常委、市委宣传部部长吴文海宣读了《张家界市深化“铁腕治旅”行动方案》的主要内容。

会议指出,推进“铁腕治旅”是落实以人民为中心发展思想的必然要求,是加快建设世界一流旅游目的地的必然要求,是张家界高质量发展、加快现代化建设的必然要求,是维护张家界35年来之不易“金字招牌”的必然要求,要认清形势,正视问题,充分认识推进“铁腕治旅”专项整治的必要性和紧迫性,清醒认识旅游市场乱象对张家界造成的危害,切实增强整治旅游市场乱象的责任感、紧迫感和危机感。

会议要求,铁腕整治、重拳出击,紧咬“旅游乱象得到根本整治、旅游市场秩序根本好转、旅游监管服务水平大幅提升、游客体验感和满意度大幅提升”的整治目标,把握“依法依规与从严执法相结合、问题导向与结果导向相结合、疏堵相结合、专项整治与构建长效机制相结合、政府整治与行业自律和企业自律相结合、加强整治与促进发展相结合”的整治原则。

突出重点,严厉打击价格欺诈等,规范价格秩序;严厉打击虚假营销等,规范营销秩序;严厉打击追客赶客等,规范治安秩序;严厉打击同城转交等,规范旅行社经营行为;严厉打击强制购物、车载购物等,规范旅游购物秩序;严厉打击商业贿赂等,规范商业佣金;严厉打击非法营运等,规范旅游交通秩序;严厉打击无证经营等,规范旅游从业人员行为。切实提升服务水平,完善游客服务体系,规范旅游线路和价格,完善旅游交通体系,完善智慧旅游体系,规范行业服务标准,强化景区周边环境整治,倡导全民文明行为。

会议号召,全市上下要深入发动、迅速行动,以雷霆之势扫除张家界旅游市场的“污泥浊水”,让张家界旅游市场环境像张家界风景一样“山清水秀、天朗地净”,让来张海内外游客在张家界游得放心、舒心、开心,进一步擦亮“国际张”的“金字招牌”,加快建设世界一流旅游目的地,真正当好全省旅游的“龙头”,为湖南打造世界级旅游目的地作出张家界的贡献。

潇湘晨报记者李姝 通讯员张明涛 摄影邵颖 

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