近日,在厦门体育中心体育场观看了杨千嬅演唱会的歌迷柯小姐(化名),在社交媒体吐槽外场观众席座位凳子太脏:“580元买的位子,主办方你坐得下去吗?”主办方成都艺高旗舰文化娱乐有限公司的工作人员称,“可能是雨季的原因,落地承办方应该也有做相应的措施,但是没有办法,确实一直在下雨。”(据6月19日上游新闻)
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实在是太脏了。网友发出来的图片显示,外场看台的凳子上有泥印,地面有泥土和青苔。多位观看了本场演唱会的歌迷,都抱怨座位太脏:“座位真的脏兮兮的丝毫不夸张!没带纸的怎么坐得下去啊!”“别人的座位积灰,我的座位积水。”
主办方的说法让人惊诧,从图片来看,这些座椅这么脏,显然是“陈酿”,并非观众带进来的泥迹,而是很久没有打扫过了,跟最近下雨有什么关系?疑似是主办方或承办方为了省下做清洁的费用,让歌迷自行做卫生,并不存在“没有办法”的事。
这样的态度,显然太过敷衍。这个锅,不能甩到“下雨”上去。说穿了,就是没把歌迷当回事。
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近期,一些歌手的演唱会受到了歌迷热捧,但给歌迷提供舒心的环境是底线,不能因为歌迷很热情,就认为歌迷很大度。不论歌迷对歌手的情感如何,双方本质上是一种合同协议关系,不能模糊了性质。
前不久,一位网友花了1599元买内场票看梁静茹的演唱会,但在进场后发现,自己的视野被舞台四周的立柱遮挡,只得看了一晚上的柱子。消息发出来后,大家才发现,他并不是个例,还有人花1299元看一晚上柱子。众多网友纷纷现身维权,大喊“退钱”。律师称主办方没有照顾到消费者的知情权和选择权,上海市徐汇区消保委已介入,约谈主办方并督促其制定处置方案。
另据上观新闻报道,3月18日,在浙江衢州的薛之谦演唱会上,因场内器材遮挡视线,看不见主舞台,有歌迷高喊“退票”。主办方解释,歌迷喊“退票”是在跟薛之谦互动,是在玩梗。而部分视线被挡的粉丝也高喊“退票”,现场工作人员知晓情况后,马上给他们调换了位置。解释得这么“圆润”,也不知道是真是假。
目前,社交平台上还有不少歌迷对各个歌手演唱会的吐槽,“退票”声连连。可以说,靠情怀、靠粉丝是可以让演唱会的上座率满满的,但如果让人体验不佳,寒了歌迷的心,还会有下次吗?
看了观众不敢落座的椅子,长着青苔的地面,再看看光鲜亮丽、绚丽多彩的舞台,真让人如鲠在喉。
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我们注意到,就在杨千嬅发布厦门演唱会的相关微博下方,同样有观众反映舞台被立桩挡住的事,说出了“退票”两个字。
网友评论
保障歌迷的利益,还真不能仅靠举办方的良心。在此,也建议有关方面去约谈一下。
同时也呼吁,主办方给歌迷多些尊重,办演唱会考虑周全一些,出了问题要勇于承担责任,不要逼歌迷喊“退票”。对歌手来说,出面安慰歌迷,让主办方承担责任,这个要求也不过分吧。
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