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极目锐评|月薪2万住不起汉庭如家?“开张吃三年”真不是什么金饭碗

2023-08-07 14:36:21      来源:极目新闻

近期,国内各大城市酒店涨价的消息引发网友热议,“月薪2万住不起汉庭如家”“北京酒店最近为何涨价凶猛”“汉庭如家的房价直逼香格里拉”等话题的讨论度直线上升。


(资料图)

尤其是一些以往以价格实惠,服务标准化为卖点的连锁品牌酒店,在一些热门地点的价格直逼千元,让很多人大呼“住不起”,一度冲上热搜。(据8月7日每日经济新闻)

来源:汉庭酒店官网

所谓的“月薪两万住不起汉庭如家”,更像是一个极端化的噱头。首先月薪两万就不是普遍情况,如果真的是月薪两万,就算汉庭如家的确千元一晚,住个三四晚又怎么住不起呢?再说,每个人的消费观念不一样,住不住得起,有时候完全是主观感受,有人愿意把钱花在美食上,有人愿意把钱花在衣服上,还有人就愿意把钱花在住宿体验上,只要在承受范围之内,划算还是不划算,真的很主观。

客观而言,汉庭如家之类的经济型酒店涨到千元以上,属于非常特殊的情况。一般是暑期热门时段、热门旅游城市的核心地段,或者离景区非常近的地点,因为需求迅猛上涨,所以价格也就水涨船高,听上去也是符合市场规律的。

由于中国有大量家庭都会迁就孩子的假期,集中在暑期出游,而且一出门就是一家人,所以对衣食住行之类的物价上涨,感受会特别明显,而出游成本大幅上涨,也的确会让一些家庭觉得负担不起,压力山大,因此会有抱怨和吐槽,也是意料之中。

来源:网易文创

业内人士分析,大家之所以觉得涨价特别夸张,一是因为价格确实大幅上涨,二是因为之前三年,酒店为了求生存已经将价格降到了谷底,现在旅游经济复苏,价格触底反弹,就会感觉一下子“弹得太高”。有网友生动地将之总结为“三年不开张,开张吃三年”,并且似乎也默认了这种情况无可避免,认为只要是明码标价,不存在其他坑人和欺骗的问题,那游客也只能自己选择,要么是降低住宿标准,或是选择民宿等其他住宿方式,要么就干脆再多加点钱,去住星级酒店,或者干脆就别出远门,就在家门口玩玩也没啥不好。

话虽然挺实在,但也有点站着说话不腰疼。一来,现在大家假期都不多,暑期带孩子出门玩,几乎算是有孩子家庭的“刚需”,在刚需面前,恐怕很难有充分的自主选择;二来,大众消费者对于经济型连锁酒店的住宿条件,服务质量都比较了解,对于价格当然也是有一定的心理预期的,如果仅仅是因为供求关系变化就大幅涨价,而在硬件软件上都没有提升的话,消费者肯定会觉得自己“买贵了”“吃亏了”,出游的心情就会受到很大影响,对品牌的信任度也会降低。

“开张吃三年”看上去是一个坚不可摧的涨价理由,但实际上依然是比较短视的经营行为。经济型酒店本来就是以价格实惠,性价比高而受到青睐,主要客源就是工薪阶层,普通家庭。这些酒店在热门时间段,热门地段涨价涨得有多欢,给消费者留下的“趁机宰客”的印象就会有多深,等到热度降下去了,坏印象也留下了,失去的顾客可能也很难再回来了。

文旅产业复苏,对于全链条的产业而言,都是发展机遇。但是光忙着看人多涨价,然后只涨价不涨服务,这绝对不是长远之计,“开张吃三年”不是能抱得牢的金饭碗,酒店房价涨得太离谱,对酒店品牌影响不好,甚至会影响所在城市的旅游口碑。在这一波旅游热潮中,要想真正攥住金钥匙,让“报复式消费”的游客变为长久稳定的客源,还是应该提供更优质的服务和更好的住宿体验,让消费者觉得物有所值。

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