当前,随着宠物数量的增多,国内宠物消费经济的快速发展,催生了新的旅游消费场景,其中包括携宠物一起去旅行。据《2022年中国宠物行业白皮书》数据显示,截至2022年,全国城镇宠物(犬猫)主人数超过7043万人。同时,2022年城镇宠物犬猫数量达11655万只,较2021年增长3.7%。 而据艾瑞咨询发布的《2023年中国宠物内容价值研究白皮书》显示,预计2023年,国内宠物消费市场规模约为3924亿元。这组庞大的数据背后,是千万“家长”(宠物主人)消费需求的升级和变化。“宠物旅行团”作为一片新兴的蓝海正迅速崛起。8月11日、12日,红星新闻记者走访了成都多家“宠物旅行团”,从定制线路、服务、费用、组织者及体验者等多维度,了解其发展。
出游无法带宠物?“宠物旅行团”一招解决
(资料图片)
这两天,红星新闻记者在各类社交平台搜索关键词“宠物旅行”发现,相关内容有上万条,不少“铲屎官”(宠物主人)分享了带着宠物出游的视频、照片、攻略等。带出去的宠物多以狗为主,旅行路线和方案花样百出。出游地多集中在海边、草原、森林、雪山等视野开阔的空间。
“目前成都范围内初具规模的有3家,小规模的有10余家,总的数量不超过30家。”成都爱仔宠物旅行团主理人冯薇介绍,“宠物旅行团”是指“铲屎官”和“毛孩子”一起报团出游,“我们负责为人和宠物定制出游线路、食宿安排,拍摄视频和照片,定制互动游戏等‘一条龙’服务。”目的是解决宠物主人出游时无法陪伴宠物的难题,“宠物不用再被寄养或单独留在家里,而是可以跟着主人一起去看世界,追寻诗和远方”。
冯薇曾是一名专业摄影师,她喜欢旅游,每次出游最放心不下的就是家里的宠物狗。为此,她与志同道合的5位朋友一起组建了现在的团队,服务被携带宠物出行难所困扰的“家长”。“最初报名人数成团(15人为一组团)都是个大问题,因为太小众,知道的人很少。”但现在每月开设3-4条新线路,每天几乎有超50人咨询报团情况。”
▲“宠物旅行团”出游
据冯薇介绍,今年上半年以来,她们团队服务了1100多位“家长”和1000多只“毛孩子”,“其它活动加起来,3000多人参与过,老客户黏性很高,回购率在80%。”
在冯薇看来,宠物行业市场规模迅速扩大,在消费升级和个性化消费时代的背景下,人们对宠物的消费需求还将不断升级。“我们已经在布局‘宠物包机’服务,目的地城市会聚焦在海边、草原、沙漠等地。服务内容包括帮助宠物主办理宠物乘机的所有流程,并且宠物可以装进航空箱‘坐’在宠主身边”。
费用从几百到上千元不等短途游最受欢迎
红星新闻记者走访了多家成都“宠物旅行团”,从参团规模上看,大致可分为长途和短途,均以成都为出发地。其中,长途行程3至6天不等,涵盖省外游(云南、海南、新疆、敦煌等地)以及川西等地。短途以成都周边、川西或成都市区游为主。每次开团人数在15人以上,宠物数量约20只以内。报团费用由出游线路决定,价格从几百到上千元不等,均含吃、住、景区门票等出游所有费用。此外,也有部分大型宠物主聚会活动(1天),每次参与人数在500—600人之间。
“我养了只叫梁阿布的金毛,今年7岁了。”参加过4次“宠物旅行团”的体验者梁丹丹介绍,平时选择的线路多为短途旅行,价位在2000元左右,“带宠物狗去看过雪山、瀑布、草原,最远的去过新都桥那条线路,住的酒店都是宠物友好型。”谈及参团体验,她认为最大的收获是提高了社交能力,“多了一些一起遛狗的朋友。狗因为领地意识强,会常和熟悉的狗一起玩。”
▲带着宠物一起去旅游
谈及参团初衷,体验者熊君君表示,自己养了两只斗牛犬,平时工作忙,陪伴狗的时间有限,和狗一起旅行不仅能多一些时间陪伴,还能带它们亲近大自然。“出游前一天,工作人员会把出行须知,需要准备的物品列个清单发给我们。乘车时,工作人员会为狗准备纸尿布、食物、玩具等。甚至在就餐时,会把喜欢打架的狗安排在特殊的位置。参团整体价位1000元左右。”
冯薇介绍,相比于普通游客出行游玩,携宠旅行的前期准备需要耗费更多时间,“团队需要先去踩点、协商,比如有些景区不允许宠物进入,或是需要宠物多买一张成人门票,以及酒店是否允许宠物入住、大巴车是否需要另加宠物清理费用、购买保险等等,时间和物质成本都会很高。”在旅行路线上,他们倾向于山林、水边、草地、花海等适合狗撒欢奔跑的地方,以及游客较少的、允许携带宠物进入的景区。“目前最受欢迎的是短途旅行。”
“宠物的概念,不是只有犬类和猫。我们接待过最特别的‘团员’是两只雪貂。”冯薇翻出手机里的照片,“这组团是去看雪山的,开始担心雪貂和狗不能和平相处,但发现这两只雪貂被主人训练得很好。”她说,来参团的宠物,若非常规宠物,他们会提前与报团的“家长”沟通,以便安全、友好地出游。
多家“宠物旅行团”工作人员建议,在旅行前,宠物主人需要提前准备好一些文件和材料,例如宠物的健康证明、疫苗证明、宠物保险等,同时需要宠物主人对自家宠物的性格非常熟悉,并且能够配合组织者控制好宠物的行为。
新业态竞相涌现 业内人士:发展尚需多方努力
红星新闻记者在走访中发现,不仅“宠物旅行团”这一新玩法悄然“出圈”。宠物公园(含宠物训练区、露营区、游泳区、娱乐区等)、宠物爱好者“云养宠”(以短视频为媒介,让喜欢宠物的人群在网上观看和互动,类似养电子宠物)、宠物医疗、宠物殡葬等新业态也在逐渐兴起。
以宠物露营专用设备为例,一些露营品牌都推出了宠物专用全套露营装备。比如宠物帐篷强调功能性卖点,面料涂层遮阳防晒、耐磨耐撕扯、防水等级,几乎与户外帐篷无异,价格在几百元左右。
不过,不少养宠达人表示,宠物露营其实是个伪概念,针对“铲屎官”的消费升级才是真相。“宠物露营装备颜值确实高,但实用性、价格和存在宠物不配合的可能性,让这些装备销量并不理想。”比如,在某购物平台上搜索“宠物玩具球”,单价26元起步,删除关键词“宠物”后,直接搜索“实心弹力球”价格则低至5元起。而搜索“宠物储粮桶”,价格50元到上百元不等,换成“发酵桶”后,能达到一样的密封性,价格却减少了一半以上。
▲购物网站上的宠物玩具
“宠物旅行团”作为提高宠物生活质量的服务,持续受到宠物主人的关注。然而,尽管业务发展良好,但也面临一些挑战。多位从业者坦言,酒店、交通、休闲度假配套设施中方便携带宠物和适合宠物生活的设施与设计仍有极大上升空间,“我们这行缺乏统一的行业规范,这可能是当前所面临的主要问题之一。”
同时,还有业内人士认为,当前中国的宠物产业高速发展,宠物消费展现巨大活力,为宠物经济的发展持续带来新的增量,但随着“宠物经济”不断扩容,相关监管政策也要不断跟进,引导宠物行业健康良性发展。
红星新闻记者 赵雨欣 部分图片据受访者
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