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钟祥市推行“免证办”让群众办事“轻装上阵”

2023-08-15 15:39:30      来源:长江云


(资料图)

“上次你们真是帮了我大忙,你们不仅服务周到,而且还帮我实现了‘免证办’,这封迟到的感谢信请你们一定收下。”近日,冯女士来到湖北钟祥市政务服务大厅激动地对工作人员说道。

前不久,冯女士来到市政务服务大厅办理“诊所备案”,在自助服务区用电脑上传资料时,由于抱着一个不到1岁的孩子,导致其操作不方便,这一幕刚好被“帮办代办”工作人员看到。于是工作人员上前想帮她进行上传,但这时冯女士又发现自己忘带“医师执业证”了,而且还有不到10分钟工作人员就要下班了,她觉得不可能办好,于是婉言谢绝了。可这时,工作人员却笑着说:“一看就是第一次办这个业务,‘鄂汇办’里面都有相关电子证照,和原件具有同等效力,而且现在我们窗口配备了扫码设备,刚好你现在抱着孩子不方便,我来帮你通过扫码办理。”说完,没一会儿工夫就办理好了,冯女士全程只是抱着孩子,什么都没有做,实现了业务“免证办”。

“免证办”作为钟祥市“放管服”改革、优化营商环境的一项便民利企措施,受到了群众的一致好评。近年来,钟祥市结合本市实际,充分调研,科学谋划,依托省、市电子证照库,设计特色证明、批文清单,运用电子证照接口对接技术,实现实时调用,打造出了“扫码亮码”“无证明城市系统”“特色场景化”“告知承诺”四位一体的“免证办”形式,让企业和办事群众告别“反复带”“来回跑”“重复填”“一直等”,实现办事“轻装上阵”。

截至目前,钟祥市共梳理“免证明”事项504项,通过“扫码亮码”办件2156件、“无证明城市系统”办件1584件、“特色场景化”办件958件、“告知承诺”办件1230件,累计免提交各类证明材料7000余份,让企业、群众充分体验到了高效办成事的幸福感和获得感。

(以上图片或文字未经钟祥市融媒体中心许可,其他媒体或个人不得转载!)

通讯员:陈龙

一审:刘冰洋

二审:袁李娜

三审:范涛

责任编辑:王艺璇

关键词 工作人员 女士 钟祥市 证照 免证

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